Код ошибки аппарата Toshiba e-Studio 161 состоит из двух частей:
- основного кода (Main Code), состоящего из буквы и цифры ( E7, F5, H2, U2 и т.п.)
- дополнительного кода (Sub Code), состоящего из двух цифр ( 00, 01, 02 и т.п.).
Основной код ошибки определяет общий тип ошибки, например, ошибки H2/H3/H4,соответствуют неисправности печки.
Дополнительный код уточняет ошибку, и указывает на ее точную причину.
Main Code |
Sub Code |
Общее описание ошибки |
Возможные причины |
Рекомендуемые действия |
E7 |
02 |
Ошибка блока лазера (LSU). Сигнал, формируемый датчиком луча (BD) не позволяет точно определить начало цикла формирования строки (сигнал от датчика постоянно установлен либо в высокий уровень, либо в низкий). |
- дефект соединительных разъемов или соединительных кабелей/шлейфов LSU; - плохой контакт в соединительных разъемах LSU; -ненормальное вращение полигонального мотора; - неисправность датчика луча BD; - неисправность платы процессора MCU PCB. |
- проверить/ переподключить все соединительные разъемы LSU; - проверить функционирование LSU с помощью сервисной функции 61-03; - проверить, нормально ли вращается полигональное зеркало; - проверить исправность лазера (генерируется ли лазерным светодиодом лазерный луч); - заменить LSU; - заменить плату MCU. |
E7 |
10 |
Ошибка коррекции «уровня черного». Во время процедуры коррекции полутонов, уровень черного цвета, формируемый ПЗС (CCD), выходит за допустимые пределы. |
- дефект или плохое соединение плоского шлейфа ПЗС; - неисправность ПЗС - неисправность платы процессора MCU PCB. |
- проверить/ переподключить плоский кабель ПЗС; - проверить ПЗС; - заменить ПЗС; - заменить плату MCU. |
E7 |
11 |
Ошибка коррекции «уровня белого». Во время процедуры коррекции полутонов, уровень белого цвета, формируемый ПЗС (CCD), выходит за допустимые пределы. |
- дефект или плохое соединение плоского шлейфа ПЗС; - загрязнение зеркал и линзы оптической системы сканера; - загрязнение белой шаблонной полосы сканера; - неисправность сканирующей лампы; - неисправность ПЗС; - неисправность платы процессора MCU PCB. (Если ошибка произошла при сканировании с помощью ADF, то возможно причиной является неправильная установка каретки зеркал) |
- почистить зеркала, линзы, стекло и другие элементы оптики сканирующей системы; - почистить белую шаблонную полосу; - проверить сканирующую лампу и формируемый ею световой поток с помощью сервисной функции SIM 05-03; - проверить и при необходимости заменить плату MCU. |
E7 |
12 |
Ошибка коррекции «уровня белого». Процесс определения уровня белого цвета не может быть завершен за отведенное количество операций и в течение заданного периода времени. |
- дефект или плохое соединение плоского шлейфа ПЗС; - загрязнение зеркал и линзы оптической системы сканера; - загрязнение белой шаблонной полосы сканера; - неисправность сканирующей лампы; - неисправность ПЗС; - неисправность платы процессора MCU PCB. |
- почистить зеркала, линзы, стекло и другие элементы оптики сканирующей системы; - почистить белую шаблонную полосу; - проверить сканирующую лампу и формируемый ею световой поток с помощью сервисной функции SIM 05-03; - проверить модуль ПЗС; - проверить и при необходимости заменить плату MCU. |
E7 |
16 |
Ошибка лазера. Неисправность лазера определяется по отсутствию импульсов сигнала HSYNC, формируемого датчиком лазерного луча BD в начале каждой новой строки изображения. Если лазер не светит, то сигнал HSYNC постоянно установлен в высокий уровень. |
- неисправность лазера; платы процессора MCU PCB. |
- проверить функционирование и свечение лазерного светодиода; - проверить и при необходимости заменить плату MCU. |
F5 |
02 |
Ошибка сканирующей лампы. Сканирующая лампа не включается. |
- неисправность сканирующей лампы; - дефект соединительного шлейфа сканирующей лампы; - дефект соединительного шлейфа платы ПЗС. |
- проверить работу сканирующей лампы с помощью сервисной функции SIM05-03; - если при выполнении SIM05-03 лампа включается и начинает светить, то следует проверить соединение между платой ПЗС и платой MCU; - если при выполнении SIM05-03 лампа не включается, то следует проверить соединение между сканирующей лампой и платой МСU, заменить лампу или заменить плату MCU. |
H2 |
00 |
Неисправность блока фиксации. Обрыв цепи термистора или печка не установлена. |
- неисправность термистора; - неисправность управляющей платы; - не подключены соединительные разъемы блока фиксации; - печка не установлена или установлена неправильно. |
- проверить соединительный шлейф и разъемы подключения термистора к плате; - выполнить функцию SIM14 для сброса кода ошибки. |
H3 |
00 |
Неисправность блока фиксации. Слишком высокая температура нагревательного вала. Температура превышает 240 °С. |
- неисправность термистора; - неисправность управляющей платы; - не подключены соединительные разъемы блока фиксации. |
- проверить работу нагревательной лампы с помощью сервисной функции SIM05-02 – следует обратить внимание на мигание лампы; - если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа мигает, то следует проверить соединительный шлейф термистора, а также входные цепи термистора на плате управления; -если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа не мигает и остается постоянно включенной, то следует проверить плату источника питания и цепи управления лампой на плате MCU; - выполнить функцию SIM14 для сброса кода ошибки. |
H4 |
00 |
Неисправность блока фиксации. Слишком низкая температура нагревательного вала.. Ошибка появляется: - если температура не достигает значения 150°С через 55 сек. после начала разогрева; - если процесс разогрева до заданной температуры не завершится через 30 сек. после того, как была достигнута температура 150°С; - если температура становится ниже 100°С через 20 сек. после того, как аппарат вошел в режим готовности; - если температура во время печати становится ниже 145°С; |
- неисправность термистора; - неисправность нагревателя; - неисправность термопредохранителя; - неисправность управляющей платы. |
- проверить работу нагревательной лампы с помощью сервисной функции SIM05-02 (лампа должна мигать); - если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа мигает, то следует проверить соединительный шлейф термистора, а также входные цепи термистора на плате управления; - если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа не включается, то следует проверить: 1. нагревательную лампу и термопредохранитель на предмет обрыва; 2. дверной размыкатель; 3. плату источника питания; 4. цепи управления нагревательной лампой на плате MCU; - выполнить функцию SIM14 для сброса кода ошибки. |
L1 |
00 |
Ошибка перемещения сканирующей каретки в прямом направлении. Сканирующая каретка не перемещается в течение заданного периода времени, т.е. остается в своем исходном положении. |
- неисправность каретки зеркал; - повреждение соединительного шлейфа сканирующей каретки; - неисправность датчика начальной позиции сканирующей каретки; - повреждение соединительного шлейфа мотора каретки; - неисправность мотора каретки. |
- проверить возвратно-поступательное перемещение каретки с помощью сервисной функции SIM01-01; -если при выполнении функции SIM01-01 каретка не перемещается, то: 1. проверить на предмет обрыва шлейф сканирующей каретки; 2. проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора каретки; 3. заменить мотор каретки; 4. заменить плату MCU; - если при выполнении функции SIM01-01 каретка перемещается, то: 1. проверить датчик начальной позиции сканирующей каретки с помощью сервисной функции SIM1-2. |
L3 |
00 |
Ошибка перемещения сканирующей каретки при возвратном движении. 1.Сканирующая каретка не возвращается в исходную позицию в течение заданного периода времени. 2. Сканирующая каретка не находится в исходной позиции в момент начала процедуры сканирования, но при этом она была в начальной позиции в течение предыдущего периода времени (на этапе готовности и ожидания). |
- неисправность каретки зеркал; - повреждение соединительного шлейфа сканирующей каретки; - неисправность датчика начальной позиции сканирующей каретки; - повреждение соединительного шлейфа мотора каретки; - неисправность мотора каретки. |
- проверить возвратно-поступательное перемещение каретки с помощью сервисной функции SIM01-01; -если при выполнении функции SIM01-01 каретка не перемещается, то: 1. проверить на предмет обрыва шлейф сканирующей каретки; 2. проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора каретки; 3. заменить мотор каретки; 4. заменить плату MCU; - если при выполнении функции SIM01-01 каретка перемещается, то: 1. проверить датчик начальной позиции сканирующей каретки с помощью сервисной функции SIM01-02. |
L4 |
01 |
Ошибка главного электромотора. 1) Главный электромотор не вращается. 2) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 1 сек. и более после того, как мотор начал вращаться. 3) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 1 сек. во время вращения мотора. |
-неисправность мотора; - нарушение соединения или повреждение соединительного шлейфа мотора; - неисправность платы MCU. |
- проверить работу главного электромотора с помощью сервисной функции SIM25-01; - проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора; - заменить мотор; - заменить плату MCU. |
L6 |
10 |
Ошибка мотора полигонального зеркала в блоке лазера. 1) Мотор полигонального зеркала не вращается. 2) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 6 сек. и более после того, как мотор начал вращаться. 3) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 1 сек. во время вращения мотора. |
-неисправность полигонального мотора; - нарушение соединения или повреждение соединительного шлейфа мотора; - неисправность платы MCU. |
- проверить работу полигонального мотора с помощью сервисных функций SIM25-10 и SIM61-03 - проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора; - заменить мотор; - заменить плату MCU. |
L8 |
01 |
Ошибка в цепи питания аппарата – низкое качество питающего напряжения. Не формируется сигнал Zero Cross (пересечение нуля). |
- плохое качество питающей сети переменного тока; - неисправность источника питания; - неисправность платы MCU. |
- выключить аппарат и подождать, когда восстановится питающее напряжение; - проверить соединительный шлейф и разъемы на плате источника питания; - заменить плату источника питания; - заменить плату MCU. |
U2 |
04 |
Ошибка чтения/записи EEPROM. Ошибка происходит в процессе доступа к микросхеме EEPROM. |
- неисправность EEPROM. |
- проверить правильность установки EEPROM; - используйте сервисную функцию SIM16 для сброса ошибки и сброса настроек аппарата4 - заменить плату MCU. |
U2 |
11 |
Ошибка подсчета контрольной суммы EEPROM. |
- неисправность EEPROM. |
- проверить правильность установки EEPROM; - используйте сервисную функцию SIM16 для сброса ошибки и сброса настроек аппарата4 - заменить плату MCU. |
U2 |
12 |
Ошибка контрольной суммы изменяемых параметров EEPROM. |
- неисправность EEPROM. |
- проверить правильность установки EEPROM; - используйте сервисную функцию SIM16 для сброса ошибки и сброса настроек аппарата4 - заменить плату MCU. |