В некоторых моделях принтеров Hewlett Packard LaserJet 8100 (а по заверениям самой HP, таких принтеров было выпущено около 7500 штук) неправильно работает функция установки режимов блока фиксации. Как известно, в этом принтере в пользовательском меню можно установить несколько режимов работы печки, а именно: Low (Низкая), Normal (Норм.), High1 (Высок.1), High2 (Высок.2), High3 (Высок.3). Эти режимы предназначены для изменения температуры при работе с различными носителями (обычная бумага, транспарантные пленки OHT, картон, конверты и т.п.).
Так вот в некоторых принтерах, в которых установлено программное обеспечение версии 5.29, не доступны режимы High1 и High2. Остальные же режимы функционируют правильно. Программное обеспечение и управляющие программы в этих принтерах хранятся в DIMM модуле памяти, установленном на плате форматера в слоте №0.
Для решения проблемы с печкой необходимо заменить модуль ROM DIMM версии 5.29 на модуль с программным обеспечением версии 5.33 и выше.
Чтобы точно узнать, дефектная версия программного обеспечения установлена на принтере или нет, необходимо распечатать лист конфигурации, и если указано, что на форматере установлена программа версии 5.29, то далее обращаем внимание на четвертый символ серийного номера принтера. Если этот символ является буквой "В" то значит в данном принтере установлено дефектное программное обеспечение.
